Es primero de mes, te vas tan contento a ver tus facturas del móvil por internet a ver si este mes has pagado menos gracias a la promoción descuento 50% que me dieron. Cuando de repente te encuentras con la sorpresa: 268 euros (más iva). ¿Cómo se te pone la cara? A cualquiera le hubiera dao algo, a mi sin embargo me dio vidilla, jaja, después de un montón de tiempo por fin puedo quejarme de algo a Movitar xDD xDDD, que hacía mucho que no me quejaba de nada.
Aunque bueno, en atención al cliente he dado con una persona que ha entendido mi explicación rápida y en poco tiempo ha sabido solucionármelo y subsanar el peazo error!!! Lo bueno que tiene esto, es que tras 1 año, he conseguido dar de baja el 100×1, xDD xDD xDD xDD. Sí, el problema de esta factura ha sido un error en la baja del 100×1 que ha provocado este desastre… menos mal que yo de entrada sabía lo que había sucedido.. sino la pobre teleoperadora se hubiera vuelto loca..
Me encanta movistar, el mes pasado conseguí un descuento del 50% en mis llamadas y SMS durante 6 meses.. así que ni Simyo, ni Vodafone ni nada.. Movistar me cuida!!
2 abril 2009 a las 22:11
pues ya veo lo q te cuida, con esa factura que es verla y para que te de un infarto! vamos, que el premio que ganaste va integro pa la factura, deja ya timofonica, y pasate a guarrafone que esa si que nunca falla!
2 abril 2009 a las 23:26
Guarrafone en la vida.. ya lo tuve una vez y fue lo peorrrrrrrrrrrrrrrrr…. hasta Amena era mejor!!
2 abril 2009 a las 23:26
Guarrafone en la vida.. ya lo tuve una vez y fue lo peorrrrrrrrrrrrrrrrr…. hasta Amena era mejor!! Y lo que diferencia Movistar de otras es que en caso de problemas sabe dar rápida respuesta..
3 abril 2009 a las 13:09
Cari, me vuelves loco, no se por donde comentar ni nada, jaaja pero este blgo parece que te esta quedando chuli, me gusta el diseño… cabron.
Y nadie me ve gordo y bajito pq no soy gordo y bajito, jajaaj
Bezos.
3 abril 2009 a las 13:12
Thiago: jaja, ya no te vuelvo más loco, ya me quedo definitivament este xDD. Yo quiero comprobar en primera persona cómo eres! quiero ser el privilegiado!! jaaj
5 abril 2009 a las 5:00
Movistar es una puta basura que estuvieron 1 año y medio hasta que me devolvieron 90€ que me debían…
Con Vodafone ahora pago menos de la mitad que pagaba con Movistar hablando exactamente lo mismo.
5 abril 2009 a las 5:01
Además, he llamado 3000000 veces para que me den el código de liberación de un móvil que tenía antes con ellos y no me han hecho ningún caso, tanto que ya paso hasta de llamar porque no hay nada que me joda más que me hagan perder el tiempo.
5 abril 2009 a las 13:45
Quique: si tus llamdas son a vodafone la mayoría es normal que cn vodafone gastes menos. Normalmente lo mejor es tener la compañía que tenga la mayoría de la gente que llames.. en mi caso y por ahora es Movistar.
En cuanto a lo de la liberacion, en eso sí que llevas razón, no sueltan el código nunca, pero dudo que las otras compañías lo hagan. Aun recuerdo el caso de la antigua AMENA, que tenía un teléfono especial para solictar el codigo de liberación, era una llamada como si fueras de AMENA a AMENA y te podías tirar perféctametne 35 minutos a la espera de que te atendieran, de tal forma que al final pagabas el precio de la liberación…
6 abril 2009 a las 23:04
No, la mayoría de mis llamadas de hecho son a Movistar…
7 abril 2009 a las 2:26
Yo no estaba contento con la atención al cliente de Movistar, sí con la calidad del servicio, pero no me servía de nada la atención al cliente que recibía, y me cambié a Vodafone, y aunque la atención al cliente no es perfecta, al menos con 5 llamadas soluciono un problema, no con 20 que me pasaba con Movistar…
22 septiembre 2009 a las 4:46
Yo he tenido línea con todas las compañías, la principal la tengo desde 2001 o 2002 creo con Vodafone. Cada 6 meses saco móvil nuevo porque hablo muchísimo (a 1 céntimo/minuto o 12 céntimos con otros operadores, con los que hablo menos y mirando los horarios) y suelen ser de los “chachis” que estén ofertando de Nokia (no me fío de otras marcas porque tuve Alcatel, Motorola, LG y Sagem y todas fueron un churro en comparación). Así que de los no sé cuántos móviles que he ido sacando de Vodafone, los que pude liberar yo, los liberé con un programa de esos que te bajas (Nokia 3410, 3100 y 3220) y el resto me los ha liberado Vodafone sin problemas al año. Llamaba y al cabo de un rato me llamaban ellos con el código (6230, 6230I, 6280, 6288 y N81).
Mi hermana ha intentado que le liberaran 2 con Movistar (porque con puntos aunque lleva con ellos desde el 98 no ha conseguido sacar más de esos dos que eran de gama media, el resto se los compró libres) y no ha podido conseguirlo.
Vodafone la ha cagado conmigo en otras cosas el último año pero hasta el 2008 me funcionó de maravilla en todo. A raíz de unirse con Tele2 el servicio ha ido degenerando en muchos aspectos, no sé a quién se le ocurriría la alianza estratégica con los Tele-estafa-2.
23 diciembre 2009 a las 20:35
Hola Luisma, justamente anoche me han llamado los de venca, diciendome lo del regalo de un viaje a Venecia- No sabes nada actualmente acerca de esto?- Me estoy informando en tu blog de todo esto.Gracias y buenas fiestas.
24 diciembre 2009 a las 4:36
myrian: todo mentira, no les hagas caso.
3 febrero 2010 a las 14:57
Hola,a mi tambien me llamaron para lo del viaje a venecia,en un primer momento me ilusione,porque viajar es mi vida,pero voy viendo que no estan censillo.
El viaje existe pero para una persona y sola no voy a ir,el acompañante lo pagas y a que precio.
La verdad no he mirado precios par comparar,lo hare.
Respecto a lo de las compañias de telefono tengo que decir que vodafone para mi es la mayor compañia de ladrones que existe,no te apuntan con un arma pero te roban.
Me tienen acorralada.